続き

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 私たちのクリニックが初めて休日当番医を担当したとき、診療は夕方6時までだったにもかかわらず夜の9時過ぎまで診療が終わらず、それ以来、当番医の日は他院の医師と放射線技師の方も臨時に来ていただいて対応していますがこの現状です。(もちろんスタッフも院長も翌日朝から通常の診療で休みはありません)。
 猫の手よりましかと、私も受付に出ておりますが、連続して鳴る電話に対応すると、中には「1か月前から何となく調子が悪いので今日行ってみようかと思って」(日曜しか受診できない方はわからなくはないのですが・・)とか「他院で治療したのが上手くいっているのか聞きたい」といったセカンドオピニオンを求める問い合わせもあります。とても対応できる時間はないので、平日においでくださるようお願いしますと「診んって言うんか!」とガチャと切られて落ち込むことも。
 それでも患者さんからの「助かりました!」「ありがとう」の一言、さっきまで泣きさけんでいたおチビちゃんが笑顔でバイバイしてくれる姿に院長もスタッフも救われ励まされてがんばっています。)(続く)